Misión, Visión y Valores

🎯 Misión

En Masterphone S.R.L, nuestra misión es acercar tecnología de calidad a las personas, haciendo que la comunicación sea más simple, accesible y confiable para todos. Desde nuestros inicios, asumimos el compromiso de brindar productos y servicios que generen valor real, combinando innovación, atención personalizada y soluciones prácticas para cada necesidad.

Nos especializamos en la venta de celulares nuevos y reacondicionados, pero nuestro propósito va mucho más allá de la comercialización: buscamos que cada cliente viva una experiencia positiva, segura y transparente en cada compra. Para lograrlo, contamos con un equipo capacitado, una estructura sólida y una red de franquicias que comparte nuestra filosofía de servicio, orientada siempre a la satisfacción total del cliente.

Además, impulsamos el crecimiento de nuestros representantes y aliados comerciales, ofreciéndoles herramientas tecnológicas, soporte constante y sistemas de gestión ágiles que facilitan su trabajo diario. En Masterphone, creemos que el progreso se construye en conjunto, y por eso apostamos a una relación basada en la confianza, la cercanía y el compromiso mutuo.

👁️ Visión

Nuestra visión es convertirnos en la empresa argentina líder en soluciones de comunicación y tecnología móvil, reconocida a nivel nacional por su innovación, eficiencia operativa y calidez humana.

Queremos que Masterphone sea sinónimo de tecnología confiable, servicio de excelencia y oportunidad de crecimiento, tanto para nuestros clientes como para quienes forman parte de nuestra red comercial. Nos proyectamos hacia un futuro donde cada punto de venta, cada representante y cada cliente encuentren en nuestra marca un socio estratégico que simplifique su día a día.

Apuntamos a seguir expandiendo nuestra presencia en todo el país, fortaleciendo nuestra estructura logística y digital, incorporando nuevas herramientas que mejoren la gestión y potencien la rentabilidad de cada franquicia. Con más de 17 años de trayectoria, seguimos mirando hacia adelante con el mismo espíritu emprendedor con el que comenzamos: el de una empresa argentina que evoluciona, se adapta y crece junto a su gente.

💡 Valores

Cordialidad y respeto: Nos destacamos por brindar una atención cercana y humana, escuchando las necesidades de cada cliente y priorizando siempre la buena comunicación.
Calidad y compromiso: Cada producto que ofrecemos y cada servicio que brindamos reflejan nuestra búsqueda constante de excelencia y nuestra responsabilidad hacia quienes confían en nosotros.
Innovación y eficiencia: Incorporamos tecnologías y procesos que nos permiten optimizar tiempos, reducir costos y ofrecer soluciones más efectivas a nuestros clientes y franquiciados.
Confianza y transparencia: Creemos en las relaciones a largo plazo, construidas sobre la base de la honestidad, la claridad y el cumplimiento de cada compromiso asumido.
Trabajo en equipo: Fomentamos un ambiente colaborativo donde cada integrante de nuestra red aporta su experiencia y compromiso para alcanzar objetivos comunes.
Desarrollo y crecimiento conjunto: Promovemos oportunidades de progreso tanto para nuestros empleados como para nuestros representantes, acompañándolos en su evolución profesional.
Orgullo argentino: Somos parte del grupo EmpAr (Emprendimientos Argentinos), y llevamos con orgullo el valor de la producción y la gestión nacional, apostando al crecimiento local con visión de futuro.